Miten tuplien syntyminen on estetty integraatiossa?

Integraatiossa tuplien syntymistä ehkäistään kahdella periaatteella:

1. Ensin etsitään vastaavuus vertailukenttien avulla (esim. Y‑tunnus, domain, nimi, sähköposti).
2. Kun vastaavuus löytyy, tietueet linkitetään järjestelmien teknisillä ID‑tunnisteilla, jolloin sama pari pysyy oikein kohdistettuna myös silloin, kun esimerkiksi nimi tai sähköposti muuttuu.

Alle on koottu, millä tiedoilla integraatio etsii vastaavaa tietuetta eri objekteille. Huomaa, että integraation suunta vaikuttaa siihen, mitä vertailukenttiä käytetään.

Severa asiakas - HubSpot yritys

Integraatio etsii vastaavaa asiakasta/yritystä seuraavalla tavalla:

HubSpot → Severa:

1. Y‑tunnuksen perusteella
2. jos ei löydy, nimen perusteella

Severa → HubSpot:

1. Y‑tunnuksen perusteella
2. jos ei löydy, kotisivun osoitteen / domainin perusteella
3. jos ei löydy, nimen perusteella

Yhteyshenkilö

Integraatio etsii vastaavaa kontaktia seuraavalla tavalla:

1. Sähköpostiosoite
2. jos ei löydy, Nimi + puhelinnumero ‑yhdistelmällä

Severa myyntityö / projekti - HubSpot kauppa

Diileille integraatio etsii vastaavaa tietuetta:

1. nimen perusteella, diilin asiakkaan myyntitöistä ja projekteista

Käytännön vinkki

Jos haluat minimoida tuplariskiä, varmista erityisesti:

• Yrityksillä on domain ja Y‑tunnus on täytetty ja oikein (molemmissa järjestelmissä) 
• Kontakteilla sähköposti on täytetty