1 minuutin luku
Askeleen ja Susteran välinen yhteistyö juontaa juurensa aikaan jo ennen Susteran fuusioita ja brändiuudistusta. Toimivien toiminnanohjausratkaisujen pohjana toimii aito kumppanuus sekä ymmärrys Susteran toimialasta ja tarpeista.
Sustera on johtava kiinteistön elinkaaren asiantuntijayritys, joka varmistaa, että rakennukset kasvattavat arvoaan, pysyvät hyväkuntoisina ja tulevat ympäristöystävällisemmiksi. Susteralla on takanaan historia Raksystems -nimisenä konsernina, jonka alle kuului useita tytäryhtiöitä. Vuonna 2024 Raksystems-konserni uudisti strategiansa ja samalla brändinsä, jonka seurauksena kaikki yhtymän yritykset ottivat käyttöön yhteisen nimen Sustera sekä yhtenäisen brändi-ilmeen.
Tätä olemme tehneet:
- Severa-järjestelmien käyttöönotot ja käytön tehostamiset Susteran eri liiketoimintayksiköille
- Koulutusohjelmat myyntiin ja projektinhallintaan
- Askele Insights -sovellusten käyttö automatisoimaan esihenkilöiden HR-vastuita, työtuntikirjauksia, projektipäälliköiden projektitietojen ylläpitoa sekä projektien kateseurantaa
- Käyttötuki ongelmatilanteissa ja esim. henkilövaihdosten yhteydessä
Askeleen ja Susteran välinen yhteistyö oli käynnistynyt jo tiettyjen Raksystemsin tytäryhtiöiden kanssa ennen edellä mainittua brändiuudistusta. Askele olikin tuttu vaihtoehto Severa-toiminnanohjausjärjestelmän käytön tehostamisessa, kun yritykset yhdistyivät saman brändin alle ja järjestelmät piti yhdistää toimimaan eri liiketoimintayksiköiden kesken. Askele auttoi Susteraa etenkin Severan käytön ja sen eri toimintamallien kehittämisessä.
“Askele ei ole todellinen syväosaaja vain itse Severan osalta, vaan heillä on laajaa ymmärrystä myös eri liiketoimintojen tarpeista. Meillä liiketoiminnot ovat keskenään erilaisia, niin on tärkeää ymmärtää järjestelmän eri käyttötarkoituksia sekä sitä, millä syvyydellä tietoa voidaan järjestelmään rakentaa”, kertoo Sustera Suomen maajohtaja Keijo Leppävuori.
“Haluamme rakentaa positiivista yhteistyötä sekä lisäarvoa tuottavia järjestelmäkokonaisuuksia. Lisäksi haluamme tukea riskienhallinnassa ja jatkuvuuden turvaamisessa”, kertaa Askeleen toimitusjohtaja Matti Tiilikainen yhteistyön kulmakiviä.
“Askele on kompaktin kokoisena yrityksenä helposti lähestyttävä ja joustava”
Viime aikoina Askeleen ja Susteran välinen yhteistyö on keskittynyt olemassa olevan järjestelmän (Severan) käyttötapojen tehostamiseen entisestään sekä eri osajärjestelmien, kuten Projects- ja Hours-sovellusten viemiseen osaksi tätä suurempaa kokonaisuutta. Sustera on halunnut löytää fiksumpia tapoja esimerkiksi myyntiputken, projektinhallinnan, laskutuksen ja tuntikirjausten hoitamiseen. Seuraava tunnistettu kehitysaskel on markkinointiautomaation hyödyntämisessä, jonka käyttöönottoa harkitaan. Leppävuori kokee, että Askeleen kanssa on voinut olla luottavaisin mielin siitä, että kaikki saadaan toimimaan.
“He varmistavat, että etenemme yhdessä oikeaan suuntaan, eikä kokeiluja tarvitse tehdä yrityksen ja erehdyksen kautta. Askele on kompaktin kokoisena yrityksenä helposti lähestyttävä ja joustava. He osaavat kommunikoida ja kertoa asiat selkokielisesti.”
Kiitosta Askeleelle aidosta välittämisestä
Yhteisten projektien aikana tärkein on toteutunut: asiat on saatu vietyä maaliin hyvillä ja Susteran liiketoimintaan sopivilla ratkaisuilla. Severa on saatu käyttöön kaikille liiketoiminnoille, ja Askele on ollut apuna parhaiden käytänteiden löytämisessä ja varmistanut, että järjestelmästä saadaan koko potentiaali irti. Käyttöä on opastettu liiketoimintalähtöisesti jokaisen liiketoiminnan ja lisäosan kohdalla.
“Haluan kiittää Askeleen henkilökuntaa aktiivisesta otteesta sekä aidosta välittämisestä. He pyrkivät aidosti ymmärtämään asiakkaan liiketoiminnan haasteita ja pistävät itsensä likoon. Toiminnasta välittyy laaja-alainen ymmärrys ei vain ohjelmistoista, vaan myös asiakkaan tarpeista”, Leppävuori kiittelee.
Kiinnostuitko? Varaa alta maksuton 20 minuutin kartoitus, niin selvitetään yhdessä, kuinka yrityksesi voisi hyötyä tehokkaasta toiminnanohjauksesta!
